Termos de uso e Política de privacidade

Versão 1 · vigente desde 21/10/2026

Termos de uso

1. O que é o Suvion

O Suvion é um sistema online para confeitarias organizarem itens, custos, receitas, estoque e produção. Ele é oferecido por Matheus, criador do Suvion. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

2. Sua conta

• Você precisa de um e-mail válido e confirmado para usar o Suvion.
• A conta é pessoal. Guarde sua senha e não a compartilhe.
• Você é responsável pelas informações que cadastra, como preços, receitas e fotos.

3. Teste grátis e assinatura

• Toda conta nova ganha 7 dias grátis, uma vez por e-mail.
• Depois do teste, o acesso é por assinatura, paga por Pix ou cartão de crédito/débito pelo Mercado Pago. O valor e o período aparecem na tela de assinatura antes do pagamento.
• O pagamento libera o acesso pelo período informado. Pagar antes do vencimento soma os dias ao tempo que você já tem.
• Não há renovação automática: quando o período acaba, o acesso é pausado até um novo pagamento. Seus dados continuam guardados.

4. Cancelamento e reembolso

• Você pode deixar de usar e de pagar a qualquer momento, sem multa.
• Direito de arrependimento: se pedir em até 7 dias depois de um pagamento, devolvemos o valor integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Basta escrever para o e-mail de contato.
• Depois desses 7 dias, o acesso continua até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional.

5. Uso adequado

Não é permitido usar o Suvion para atividades ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas ou atrapalhar o funcionamento do sistema. Contas que fizerem isso podem ser suspensas.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o Suvion no ar e com seus dados seguros, mas podem acontecer falhas ou pausas para manutenção. Os cálculos de custo ajudam na sua gestão, mas as decisões de preço e de negócio são suas. Recomendamos conferir os números importantes.

7. Mudanças

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças importantes serão avisadas no Suvion ou por e-mail, e a data da versão no topo desta página sempre será atualizada.

Política de privacidade

Quais dados guardamos

• Conta: seu e-mail e sua senha. A senha é guardada de forma criptografada, e nem nós conseguimos vê-la.
• O que você cadastra: itens, categorias, custos, receitas, estoque, produção, vendas e fotos.
• Pagamentos: data, valor e situação de cada pagamento. O Suvion nunca recebe nem guarda dados do seu cartão: eles são digitados direto na página do Mercado Pago.
• Dados técnicos: registros de acesso e sessões, usados para segurança e para corrigir erros.

Para que usamos

Só para fazer o Suvion funcionar: entrar na sua conta, guardar e mostrar seus dados, liberar seu acesso após o pagamento, enviar e-mails da conta (confirmação e recuperação de senha) e dar suporte. Não vendemos seus dados e não usamos para propaganda.

Quem nos ajuda a operar

• Supabase: guarda o banco de dados e as fotos.
• Cloudflare: hospeda o site.
• Brevo: envia os e-mails da conta.
• Mercado Pago: processa os pagamentos.

Esses serviços recebem só o necessário para cada tarefa. Alguns deles podem guardar dados em servidores fora do Brasil.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar seus dados. Para apagar tudo, use Minha conta → Excluir conta dentro do Suvion ou escreva para o e-mail de contato. Após a exclusão, os dados são removidos e não podem ser recuperados. Registros de pagamento podem ser mantidos pelo tempo exigido por lei.

Segurança

Cada conta só enxerga os próprios dados, a conexão é sempre criptografada (HTTPS) e o acesso ao sistema é protegido por senha.

Contato

Matheus, criador do Suvion
E-mail: suvion.oficial@gmail.com